よくあるご質問

いいえ。Brivanaは患者様の側で働き、病院やクリニックの独占販売代理ではありません。効率的な調整のため施設と業務関係を持つことはありますが、適切な選択肢を比較する自由は奪いません。

それでも構いません—すでに病院、診療科、手技が分かっているなら、それが最も直接的な道かもしれません。独立した比較が欲しいときや、病院外の調整が必要なときにBrivanaが役立ちます。

あなたを評価する資格ある医療専門家のみです。Brivanaは施設情報や質問の整理を手伝えますが、診断、処方、臨床適合性の判断、治療の選択は行いません。

初回のお問い合わせに医療記録は不要です。進める場合、合意した調整に関連する情報のみを求め、ご承認のうえで共有します。

初回の会話と施設確認の後、Brivanaは合意した旅について一つの書面見積を提示します。含まれるもの、含まれないもの、金額が変わり得る状況を説明します。

Brivana Healthはタイ・バンコクを拠点とし、海外の患者様とご家族のための現地調整を行います。

合意した調整範囲に含まれる場合ははい。見積に、どの渡航・宿泊支援が含まれるかを記載します。

はい。ご許可があれば、指定のご家族に状況を伝え、訪問、通訳、滞在まわりの実務支援を手伝えます。

独立したコーディネーションサービスです。単一病院向けのパッケージ販売はしません。適切な選択肢の比較と、合意した旅の調整が役割です。

サイトは英語、ドイツ語、中国語、アラビア語、日本語、韓国語、ロシア語で公開しています。案件ごとの調整言語は初回会話で確認します。

バンコク営業日で1営業日以内にプライベートなお問い合わせへ確認返信するよう努めています。複雑な案件は、次のステップを示す前に短いヒアリング通話が必要なことがあります。

保険の扱いは施設と契約内容により異なります。国際保険案件で施設が何を必要とするかの理解はお手伝いできますが、引受や補償の保証はしません。